Broadspire, una empresa de Crawford, es una importante administradora de terceros (TPA) y proveedor de soluciones de gestión de riesgos, ofreciendo una gama completa de servicios para ayudar a las empresas a gestionar sus reclamaciones de seguros, programas de compensación laboral y beneficios para empleados.
Servicios de gestión de reclamaciones:
- Administración de reclamaciones de compensación laboral:
- Broadspire está especializada en la gestión de reclamaciones de compensación laboral en nombre de empleadores y aseguradoras. Sus servicios incluyen la recepción de reclamaciones, investigación, adjudicación, procesamiento de pagos y resolución. Trabajan estrechamente con empleadores y trabajadores lesionados para garantizar un tratamiento médico oportuno y adecuado y facilitar los programas de reincorporación al trabajo.
- Administración de reclamaciones de propiedad y accidentes:
- Broadspire ofrece servicios de gestión de reclamaciones para seguros de propiedad y accidentes, incluyendo responsabilidad civil, responsabilidad civil, responsabilidad civil, responsabilidad civil, daños a la propiedad y otros tipos de reclamaciones. Gestionan todo el proceso de reclamaciones, desde la presentación inicial hasta la liquidación final, centrándose en la resolución eficiente de reclamaciones y la contención de costes.
- Gestión de reclamaciones por discapacidad:
- Broadspire ayuda a empleadores y aseguradoras a gestionar reclamaciones por discapacidad, incluyendo programas de incapacidad temporal (STD), incapacidad a largo plazo (LTD) y otros programas de seguro por discapacidad. Evalúan las reclamaciones de discapacidad, coordinan los beneficios, facilitan revisiones médicas y apoyan a los empleados durante todo el proceso de gestión de la discapacidad.
- Servicios de gestión médica:
- Broadspire ofrece servicios de gestión médica para ayudar a controlar los costes sanitarios y garantizar una atención médica de calidad para empleados lesionados o enfermos. Esto puede incluir la revisión de facturas médicas, la revisión de utilización, la gestión de casos de enfermería, la gestión de recetas y la gestión de redes de proveedores.
Soluciones de gestión de riesgos:
- Consultoría y evaluación de riesgos:
- Broadspire ofrece servicios de consultoría de riesgos para ayudar a las empresas a identificar, evaluar y mitigar riesgos en todas sus operaciones. Realizan evaluaciones de riesgos, desarrollan estrategias de gestión de riesgos e implementan medidas preventivas para minimizar la probabilidad e impacto de posibles pérdidas.
- Programas de seguridad y control de pérdidas:
- Broadspire ayuda a las empresas a implementar programas de seguridad y control de pérdidas para promover la seguridad laboral y prevenir accidentes y lesiones. Esto puede incluir formación en seguridad, evaluaciones de riesgos, evaluaciones ergonómicas y desarrollo de políticas de seguridad adaptadas a industrias y necesidades empresariales específicas.
- Programas de Vuelta al Trabajo:
- Broadspire ayuda a las empresas a desarrollar e implementar programas de reincorporación al trabajo destinados a facilitar el regreso seguro y oportuno de los empleados lesionados al lugar de trabajo. Estos programas se centran en adaptar restricciones laborales temporales o permanentes, proporcionar asignaciones modificadas de tareas y apoyar la rehabilitación y reintegración de empleados.
Administración de Beneficios para Empleados:
- Servicios de gestión de permisos:
- Broadspire ofrece servicios de gestión de permisos para ayudar a los empleadores a administrar programas de permisos para empleados, incluyendo la Ley de Licencias Familiares y Médicas (FMLA), la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y otras políticas de permiso legales y específicas de la empresa. Aseguran el cumplimiento de la normativa aplicable y facilitan transiciones fluidas entre los distintos tipos de permiso.
- Soluciones para la gestión de ausencias:
- Broadspire ofrece soluciones de gestión de ausencias para ayudar a los empleadores a registrar y gestionar eficazmente las ausencias de los empleados. Esto puede incluir el seguimiento de ausencias, el seguimiento de la asistencia, la notificación de ausencias y la coordinación de prestaciones por discapacidad y reincorporación al trabajo.
- Inscripción y administración de beneficios:
- Broadspire ayuda a los empleadores a gestionar programas de beneficios para empleados, incluyendo seguros de salud, seguros dentales, seguros de visión, planes de jubilación y otros beneficios para empleados. Se encargan de la inscripción en los beneficios, la verificación de elegibilidad, el procesamiento de reclamaciones y la administración continua para apoyar la salud y el bienestar financiero de los empleados.
Servicios adicionales:
- Soluciones tecnológicas:
- Broadspire ofrece soluciones tecnológicas innovadoras y plataformas para agilizar la gestión de reclamaciones, la evaluación de riesgos y los procesos de administración de beneficios para empleados. Sus soluciones tecnológicas pueden incluir sistemas de gestión de reclamaciones, herramientas de análisis, portales en línea y aplicaciones móviles para mejorar la accesibilidad y la eficiencia.
- Soporte al cumplimiento:
- Broadspire ofrece servicios de apoyo al cumplimiento normativo para ayudar a las empresas a navegar por requisitos regulatorios complejos relacionados con la compensación laboral, la gestión de discapacidad, la administración de permisos y los beneficios para empleados. Se mantienen al día de los cambios regulatorios y ofrecen orientación sobre cuestiones de cumplimiento para mitigar riesgos legales.
- Atención al cliente:
- Broadspire ofrece un soporte al cliente dedicado para ayudar a los clientes con consultas, asistencia técnica y solicitudes de servicio relacionadas con la gestión de reclamaciones, gestión de riesgos y administración de beneficios para empleados.
